5月9日,为持续优化营商环境,完善政府与企业的沟通联系机制,畅通沟通渠道。政企“连心桥”综合服务平台在呼和浩特市正式启动。
呼和浩特市工商联主席王国华、秘书长吴北起,以及来自呼和浩特市28个委办局负责人、呼和浩特市新的社会阶层人士联谊会、呼和浩特市赤峰商会、呼和浩特市女企业家商会等11家商(协)会、华讯高科股份有限公司董事长王大林等参加启动仪式。
政企“连心桥”综合服务平台是呼和浩特市工商联与华讯高科股份有限公司合作创建。是基于互联网应用技术和移动通信技术搭建的一个政企共用的公共服务平台。可以快速实现信息共享和互联互通,将内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现;打破时间、空间以及部门分隔的制约,为企业以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
呼和浩特市工商联主席王国华介绍,政企“连心桥”综合服务平台的内容主要包括“三端一云四平台”,三端主要指平台服务端、平台公共端、平台支撑端;一云主要指工商联基本数据模型库、平台企业经营情况诊断决策数据模型库、营商舆情监控分析库、第三方评估数据分析库;四平台主要指政企营商大数据平台、政府信息反馈平台、金融服务机构平台、专家智库服务平台。
王国华说,政企“连心桥”综合服务平台针对企业提出问题及时对接政府对应接口部门单位,提出问题后的解决进度和后续跟踪,处理意见留痕和关键问题提取;提供认证金融解决方案及时反馈金融诉求,不断跟踪企业经营情况及时给予必要帮助;构建工商联牵头的专家智库联盟,快速定位企业诉求;帮助企业需求与政府政策的智能化匹配。
华讯高科股份有限公司董事长王大林介绍,政企“连心桥”综合服务平台的具体运用分两期进行:第一期:建立政府与企业的联系,完成诉求和答复以及政策推送与查询的基本服务功能。于5月9日正式上线运行;企业完成诉求后,由平台推送相关政府部门,部门在一周内完成答复;市工商联在两周内完成对部门提醒和对企业诉求完成进度的告知服务,在一个月之内向市委、政府分管领导汇报平台运行情况;第二期:提升管理和高端服务的水平,建立对企业的智库服务和对部门的效能服务。
启动仪式结束后,11家商(协)会和呼和浩特市28个委办局负责人就该平台的运用进行了集中学习。