5月25日,市委常委、统战部部长、市政协党组副书记刚布和全天在市联合接访服务中心开展值班接访工作,与来访群众零距离接触,面对面倾听群众心声,现场解决群众反映问题。
接访期间,刚布和耐心听取群众反映的不动产证办理等问题并认真记录,详细了解群众诉求,耐心细致地向群众做解释工作,与市人社局、市住建局、市自然资源局等相关部门现场研究处理意见,现场与属地进行沟通,同时要求市信访局及时跟进督促,确保群众诉求尽快妥善解决到位。
刚布和强调,要始终把维护群众合法权益放在首位,增强服务意识,认真核实、精准施策,用心用情为群众服务解难题;要强化责任担当,积极回应群众期待,加大矛盾纠纷排查化解工作力度,依法依规解决好群众合理合法诉求;要坚持问题导向,切实解决群众反映的急难愁盼问题,让群众有更多的获得感、幸福感。
供稿:市委统战部宣传科 办公室