3月14日上午，和林格尔县举办以“全面提升服务品质 助力优化营商环境”为主题的政务服务文明礼仪专题培训班。来自全县各单位进驻政务服务大厅的工作人员和县接诉即办分中心全体工作人员参加培训会。
会议指出，中华民族是礼仪之邦，有着五千余年的文明礼仪历史。礼仪是人们交往过程中表示尊重、友好的行为规范，尤其是作为窗口单位的服务工作人员代表着全县的形象，通过学习培训，让全体窗口工作人员接受一次思想的洗礼和行动的洗礼，为树立和林县公共服务工作人员良好形象，提升为民服务水平打下坚实的基础，让各窗口工作人员能以高效的工作作风，文明礼貌的行为举止给全县人民作出表率。
会议要求，要切实提高思想认识，增强服务意识，强化考核监督；要把学到的文明礼仪运用到实际工作当中，提升自身文明素质，从而推动实际工作内化于心、外化于行，为首府创建全国文明城市提供强大助力。
与会人员纷纷表示，此次培训对提升工作人员的文明素养、职业形象起到了积极的指导作用。在今后的工作中，要自觉把学到的礼仪知识运用到实际工作中，严格规范自身行为，不断提升业务能力，切实提高服务水平，为群众提供更规范、更优质、更全面的服务。
供稿：和林格尔县委统战部